このたびは、MACチャンネルにおける配信不具合によりコンテンツをご購入いただいたお客様には、ＬＩＶＥ動画を正常にご視聴いただけず、大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。

原因といたしましては、配信用サーバーに登録したチャンネルが、本来の放送配信ページと紐づかず、別に設けたデモ用のページにのみ出力されてしまったことによるものであり、サーバーとの接続は、午後３時頃には復旧したものの、約30分間にわたってご視聴いただけない事態となってしまいました。

このことから、お客様にお支払いいただいた視聴料金は全額返金をさせていただきますので、お客様の「氏名」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」「お支払代金」を幕別町百年記念ホールのアドレス（info@m100.jp）までお送りください。

今後はこのようなことが起きぬよう万全の体制でサービスの提供と品質の向上に努めて参りますので、引き続き皆さまのご理解とご支援を賜りますようお願い申し上げます。

幕別町百年記念ホール